제5차 건강보험심사평가원 환자경험평가 1등급 획득, 

전국 상급종합병원 47곳 중 8위

 성균관대학교 삼성창원병원 ( 원장 오주현 ) 이 건강보험심사평가원이 7 월 31 일 발표한 제 5 차 환자경험평가에서 경상남도 1 위를 차지했다 . 삼성창원병원은 7 개 평가영역 종합점수 94.05 점을 기록하며 1 등급을 획득했으며 , 전국 상급종합병원 47 곳 가운데 8 위에 올랐다 .

 환자경험평가는 환자가 입원기간동안 경험한 의료서비스를 직접 평가하는 제도로, 환자 중심 의료문화 확산과 국민이 체감하는 의료서비스의 질 향상을 위해 건강보험심사평가원이 실시하는 평가다.

 이번 평가는 2025 년 8 월부터 12 월까지 전국 상급종합병원 47 곳을 포함한 종합병원 376 곳을 대상으로 실시됐다 . 평가 대상은 해당 의료기관에 하루 이상 입원한 성인 환자이며 , 무작위로 선정된 환자를 대상으로 모바일 설문조사를 진행했다 .

 제 5 차 평가는 ▲ 의사 ▲ 간호사 ▲ 투약 및 치료과정 ▲ 환자 안전과 병원 환경 ▲ 환자권리보장 ▲ 전반적 평가 등 기존 6 개 영역에 의료진과의 소통 , 위로와 공감 등을 평가하는 ▲ 정서적 지지 영역이 새롭게 추가되어 총 7 개 영역으로 시행됐다 .

 평가 결과 , 삼성창원병원은 종합점수 94.05 점을 기록해 전국 상급종합병원 평균 (90.9 점 ) 과 전체 의료기관 평균 (83.89 점 ) 을 크게 웃도는 평가를 받았다 . 이로써 경상남도 1 위 , 전국 상급종합병원 47 곳 가운데 8 위를 기록하며 환자 중심 의료서비스의 우수성을 다시 한번 입증했다 .

 삼성창원병원은 2021 년 상급종합병원 지정 이후 실시된 세 차례의 환자경험평가에서 모두 경상남도 1 위를 차지했다 . 또한 전국 상급종합병원 평가에서도 이번에 8 위를 기록하며 3 회 연속 전국 10 위권에 이름을 올리는 성과를 거뒀다 .

* 7월 31일(금) 오후 2시 30분 지역일간지, 지역방송사 의료전문지 대상 배포 예정입니다.